2016年10月10日

全员客服实践

客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。 总的来说客服都包含以下几个方面: 1、意见处理; 2、资料管理; 3、技术支持; 4、内部合作; 5、顾客需求分析。 好的客服是企业成功的关键! 顾客:顾客是我们业务中最重要的人,他们不是我们工作的障碍,…

2016年7月25日

汉口银行打造社区银行“邻里金融”品牌

汉口银行邻里金融把自身打造了社区客户极佳的休闲场所 支行内配备有VTM机,视频交互体验,科技感十足 9日,汉口银行重庆分行首家邻里金融网点重庆鎏家码头社区支行开业。作为一家异地的城市商业银行,汉口银行把中小企业和城市居民作为主要目标客户,大力发展民生金融、普惠金融。在反复开展市场调研、同业学习、外部…

2016年3月7日

博纳通顺利通过“高新技术企业”认证

根据科技部、财政部、国家税务总局《高新技术企业认定管理办法》和《高新技术企业认定管理指引》,经专家评审、科技与财税部门会审,北京博纳通科技有限公司顺利通过国家级高新技术企业认定,获得《高新技术企业认证》证书。

2016年1月23日

2016年公司年会

 

2015年10月17日

博纳通顺利通过ISO9001质量管理体系认证

经过努力,博纳通顺利通过ISO9001质量管理体系认证,质量体系的建设为未来博纳通公司在项目管理、产品研发等多方面的质量管理上提供了有力的保障。 博纳通会一如既往地保证产品和项目得到保质保量的交付。

2015年8月19日

微众银行App上线 亮点不多失望不少

15日,号称“第一家网上银行”的微众银行App低调上线。 提供的服务也仅限于存款和理财,值得称道的创新亮点不多。 用户注册后可获得一个19位数的微众卡卡号,但无实体卡,一些用户还是有些失望,微众银行提示,暂时不支持刷卡消费和给别人转账。 15日凌晨,号称“第一家网上银行”的微众银行App低调上线,引…

2015年8月6日

银行远程开户再度征求意见 有望三季度正式发布

历经近两年反复酝酿和激烈讨论,各方热切期盼的银行远程开立人民币账户(下称“远程开户”)再度启动征求意见,相关文件出台在即。 经《财经》记者多方证实,近日,央行再度向部分银行机构下发了有关远程开户的征求意见稿,包括国有大行、股份制银行和前海微众银行、浙江网商银行等机构均收到了此份征求意见稿。 目前,部…

2015年5月22日

人脸识别在银行开户中的应用模式

  据21世纪经济报报道:“远程开户的正式征求意见稿还没有形成,即使试点也不会很大范围,可能由少数几家流程和机制建设比较成熟的银行,经过一定的安全性评估和批准后先行试点。”一位接近监管的权威人士向21世纪经济报道记者表示,“关键还是账户体系的安全性,远程开户的核心是身份验证的可靠性,人脸识…

2015年5月19日

远程开户为银行网络化经营铺路

日前,中国人民银行发布《关于银行业金融机构远程开立人民币银行账户的指导意见(征求意见稿)》(下称《征求意见稿》),其中规定远程开户的原则包括坚持银行账户实名制;坚持以柜台开户为主,远程开户为辅;实施客户身份识别机制的自证等。 《征求意见稿》中明确,远程开户是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道、开放…

2015年1月30日

2015年公司年会

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