微博客服 mWeibo 1.3产品发布


博纳通微博客服 mWeibo TM 1.3主要目的为实现采集各微博数据,并通过自定义的分配规则分配给不同等级座席进行处理,为企业提供一个了解客户的新窗口。同时可以支持客户行为分析、重大舆情监控与客户营销等。

目前支持4个主流的微博:新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博。可根据需要增加新的微博类型。